Политика за поверителност

  • Какво е GDPR?

    На 25 май 2018 година влезе в сила Общия регламент за защитата на личните данни (GDPR) за всички държави-членки на Европейския съюз (ЕС). Целта му е да уеднакви политиките на държавите-членки на ЕС относно събирането и използването на лични данни. Регламентът се прилага пряко и в България, както всеки национален закон, и обхваща правата и задълженията на администраторите, обработващите и субектите на лични данни.

    Политиката за поверителност (накратко наречена "Политиката" или "тази политика") цели да ви запознае с изискванията на регламента и мерките, които сме предприели, за да ги спазваме.

    Сред изискванията са:

    - да ви информираме какви данни използваме; - да ви информираме за каква цел ги използваме; - да искаме съгласието ви, за да ги използваме; - да ви дадем възможност да промените съгласието си; - да ви дадем възможност да поискате коригиране на данните ви, както и тяхното изтриване; - да можем да ви предоставим данните за сваляне или прехвърляне към друг администратор;

    Политиката може да бъде променяна, докато съществува този уебсайт. Възнамеряваме да публикуваме кратко съобщение в секцията "новини" на www.dr-bach.bg, за да ви информираме, когато направим промяна в политиката за поверителност.

    Какво са данни според GDPR?

    "Лични данни" – това е всяка информация, която се отнася до вас, като посетител на този уебсайт, и която самостоятелно или в съчетание с друга информация може да ни помогне да идентифицираме вашата самоличност. Лични данни са: имейл, имена, телефон, адрес на живеене, IP.

    "Субект на личните данни" – това сте вие, посетителят на този сайт.

    "Обработване на лични данни" – това е всяко действие, което извършваме или можем да извършим с вашите лични данни, включително, но не само, тяхното събиране, анализ или унищожаване.

    "Администратор на лични данни" – по отношение на този уебсайт www.dr-bach.bg,това сме ние - Флоресанс ООД.

    "Обработващ лични данни" – това е трето лице, което обработва ваши лични данни по наше възлагане, при което Флоресанс ООД стриктно е определил целта на обработката, средствата, с която се случва тя и е проверил дали лицето отговаря на изискванията на GDPR. Такъв обработващ може да бъде например агенция, която отговаря за маркетингова кампания на Флоресанс ООД в социална мрежа и създава доклади за нейната успеваемост.

    "Бисквитка" - малки текстови файлове, които нашият уебсайт може да запише на компютрите ви или мобилните ви устройства, когато посещавате определена страница или сайта като цяло. Функцията на бисквитката може да е най-разнообразна: от поддържането ви в състояние "логнат", докато попълвате определена регистрационна форма, през запаметяване на езиковите ви предпочитания за разглеждане на този уебсайт, до проследяване на вашето поведение при сърфиране в интернет, понякога за продължителен период от време и независимо от използваното устройство: в последния случай, както и във всички други подобни случаи, такава бисквитка не може да бъде използвана без вашето предварително съгласие за това на база на получена подробна информация.

    За какво Флоресанс ООД ползва вашите лични данни?

    1. Предоставяне на поискани от вас услуги.

    Почти всички лични данни, които попълвате в регистрационните форми или вашия профил са необходими, за да отговорим на ваша нужда или поискана от вас услуга, която Флоресанс ООД предоставя. За да предоставяме качествено услугите си онлайн и офлайн, ние се нуждаем от ваши идентификационни данни.

    2. Маркетингова дейност

    Личните данни, предоставяни от вас за целите на създаване на профил, както и в други регистрационни форми могат да бъдат използвани, за да ви информираме за нови услуги, предоставяни от Флоресанс ООД, налични отстъпки на съществуващи услуги или някои улеснения в обслужването, които сме създали за вас. Изпращаните от нас съобщения ще бъдат съобразени с приложимото българско и ЕС законодателство. Вие можете да възразите по лесен и удобен начин на това използване и ние ще го прекратим незабавно; информацията как да оттеглите веднъж дадено съгласие или да възразите при получаване на нежелано маркетингово съобщение ще бъде поставена винаги на видно място в съобщението.

    3. Анализ на посещаемостта и потребителското поведение

    За да можем да подобрим вашето преживяване на този сайт, ние използваме стандартни web технологии за маркирането ви като потребители и проследяване на поведението ви.

    Най-често използваната от нас техника е записването на т.нар. бисквитка (cookie) на вашия компютър. Бисквитката представлява просто един малък файл, който ние можем да прочетем, когато посещавате този сайт или сайтове на наши партньори, сервиращи наши javascript

    Ние използваме възможностите, предоставени ни от кодовете на Google, за да измерваме посещаемостта на сайта ни като брой и честота на посещенията.

    Какви видове бисквитки използва сайта?

    Бихме могли да категоризираме бисквитките по 4 различни функции, които те изпълняват:

    1. Важни бисквитки

    Някои бисквитки са жизнено важни за функционирането на този сайт. Те ни позволяват да идентифицираме потребителите, които са регистрирани. Те гарантират, че тези потребители могат например да пазаруват онлайн и да коментират закупените продукти.

    2. Бисквитки свързани с ефективността на сайта

    Използваме други бисквитки, за да анализираме как посетителите използват този сайт и за да наблюдаваме представянето му. Това ни позволява да ви предложим преживяване с високо качество, като персонализираме предлаганото съдържание и бързо идентифицираме и отстраняваме различни проблеми. Например, бихме могли да използваме бисквитките, за да проследяваме кои страници са най-популярни. Също така бихме могли да използваме бисквитките, за да ви покажем статии или услуги, които смятаме, че биха били интересни за вас в зависимост от това как използвате сайта.

    3. Функционални бисквитки

    Тези бисквитки се използват с цел подобряване и улесняване употребата на сайта. Например, те могат да запомнят информация за ваши предишни избори, могат да запомнят паролите ви или да спомагат за правилното показване на уеб сайта на видеа или съдържание от социалните медии. Някои от бисквитките се изискват за системна администрация, за превенция на измами, за да ви държат постоянно във вашия профил в различни сайтове, както и за функцията "кошница" при онлайн пазаруване. Тези бисквитки не могат да бъдат изключени, тъй като този уеб сайт няма да функционира правилно без тях:

    Име на бисквитката

    Описание

    Трайност на бисквитката по подразбиране

    tracking

    Използва се от афилиейт системата на магазина

    До изтичане на сесията в браузъра

    currency

    Дефинира валутата, в която се показват цените

    До изтичане на сесията в браузъра  

    language

    Използва се за езикът, който ще се зареди в магазина

    До изтичане на сесията в браузъра  

    PHPSESSID

    Съдържа ID на сесията на клиента

    До изтичане на сесията в браузъра  


    Какво трябва да направите, ако не сте съгласни с използване на „бисквитки“?

    Съгласието за използването на „бисквитки“ е доброволно. Ако желаете, можете да блокирате някои или всички „бисквитки“ или да изтриете „бисквитките“, които вече са зададени. Всички подробности относно администрирането на „бисквитките“ и възможностите за тяхното блокиране в различни видове уеб браузъри могат да бъдат намерени на някои от посочените линкове:

  • www.aboutcookies.org
  • http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/block-enable-or-allow-cookies (Internet Explorer)
  • http://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Mozzilla / Firefox)
  • https://support.google.com/chromeos/answer/95647?hl=bg (Chrome)
  • http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy / (Opera)
  • Трябва да имате предвид, че ако блокирате или изтриете „бисквитките“, изпратени от този уебсайт, които са от съществено значение за ефективността на уебсайта, може да не е възможно да използвате пълната му функционалност. Можете да видите типовете „бисквитки“, използвани на този уебсайт и по този начин да научите как да промените настройките на „бисквитките“ или как да блокирате „бисквитките“, използвани на този уебсайт.

    Как да се свържете с нас?

    Ако имате въпроси, свързани с използването на вашите лични данни съгласно настоящото Информационно известие, моля свържете се с нашия служител по защита на данните Альона Гъркова office@dr-bach.bg, или на адрес: София ул. Костенски водопад 59 тел:0882105342.

    Настоящата информация е актуализирана на 18 май 2019 г.